1 Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) werden vom Kunden mit der Auftragserteilung anerkannt und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung. Sie gelten auch für künftige Geschäfte. Anderslautende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers sind für uns nur verbindlich, wenn
wir sie ausdrücklich anerkannt haben.

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2 Daten

Der/die Kunde/in von Learn German with natives erklärt sich mit der elektronischen Speicherung seiner/ihrer Daten einverstanden. Die Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des
Vertragszwecks verwendet; eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen

 

3 Deutschkurse

Der Unterricht wird von muttersprachlichen Lehrkräften unterrichtet. Alle Deutschkurse werden online unterrichtet. 

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4 Anmeldung zum Deutschkurs

a) Gruppenkurse

Erst mit Eingang der Kursgebühr wird der Kursplatz reserviert. Dies geschieht in der Reihenfolge der Zahlungseingänge. Der Kursbeitrag für den jeweiligen Deutschkurs muss im Vorhinein vollständig bezahlt werden. Sobald die maximale Teilnehmerzahl in einem Kurs erreicht wurde, wird die Anmeldung für den Kurs geschlossen und es werden keine weiteren Anmeldungen angenommen. 

Die Anmeldung erfolgt direkt über die Webseite (www.learngermanwithnatives.com) oder per Rechnung. Bei Interesse an einer Zahlung per Rechnung muss die Kundin / der Kunde Learn German with natives direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren unter Nennung des Kurses

 

b) Einzelunterricht

Die Anmeldung erfolgt direkt über die Webseite (www.learngermanwithnatives.com) oder per Rechnung. Bei Interesse an einer Zahlung per Rechnung muss die Kundin / der Kunde Learn German with natives direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren unter Nennung des Kurses. Die genauen Inhalte des Kurses werden in einem kostenlosen Erstgespräch besprochen. Es wird nur an eine begrenzte Anzahl an Einzelschüler akzeptiert. Alle Stundenpakete sind auf einen bestimmten Gültigkeitszeitraum definiert. Nach diesem Zeitraum verliert das Stundenpaket an Gültigkeit. 

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5 Stornierung Ihres Deutschkurses

a) Gruppenkurse

Ein Deutschkurs kann spätestens bis 14 Tage vor Kursbeginn storniert werden. In diesem Fall wird die Kursgebühr bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 30€ pro gebuchten Kurs zurückerstattet. 

Im  Zeitraum zwischen 14 Tagen bis 7 Tagen vor Kursbeginn wird 50% der Kurspreises erstattet. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Bei unregelmäßiger Anwesenheit oder Fehlen im Kurs wird keine Kursgebühr zurückerstattet. 

 

b) Einzelunterricht

Stundenpakete für Einzelunterricht können 14 Tage nach der Buchung aber noch mindestens 7 Tage vor der ersten Unterrichtsstunde storniert werden. In diesem Fall wird die Kursgebühr bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 30€ Kurspreis zurückerstattet. Die Kursstunden müssen in dem vereinbarten Zeitraum durchgeführt werden. Nach dem Zeitraum verfällt die Gültigkeit und der Anspruch auf die Stunden. Einzelunterricht muss mindestens 24 Stunden vor dem Unterricht abgesagt werden. Andernfalls wird die Stunde gebucht. 

 

6 Kursabsage & Feiertage

Wenn die Mindestteilnehmerzahl in einem Gruppenkurs (6 Personen in allgemeinen Sprachkursen, 4 Personen in Konversationskursen) nicht bis eine Woche vor Kursbeginn erreicht wird, wird der Kurs abgesagt oder verkürzt. Im Falle einer Kursabsage durch Learn German with natives wird die komplette Kursgebühr erstattet. ​An nationalen Feiertagen in Deutschland (Hamburg) findet kein Unterricht statt. Der Unterricht wird nicht nachgeholt. Bei Absagen eines Termins durch die Lehrkraft wird der Termin an einem anderen Tag nachgeholt.  

 

5 Kursmaterial

Das Kursmaterial (zum Beispiel Lehrwerke) sind nicht im Kurspreis enthalten.

 

6 Filmen

Das Filmen des Unterrichts durch die Kursteilnehmer*innen ist strikt untersagt. Fotos und Aufnahmen, die während des Unterrichts durch die Lehrkraft aufgenommen werden, können zu Werbezwecken im Internet veröffentlicht werden.